Codurile de servicii telefonice și online privind factura medicală

Dacă găsiți aceste coduri pe factura dvs., veți ști ce sunt

Înțelegerea facturilor medicale poate fi destul de complicată. Fiecare element rând va avea un cod CPT sau cod HCPCS pentru serviciile pentru care vi se facturează. Acestea includ coduri de facturare pentru consultări telefonice sau online cu biroul medicului dumneavoastră, numit adesea "telemedicină" sau "telehealth".

Ca pacient, ați putea dori să cunoașteți codurile de telefon CPT sau cele care se aplică serviciilor medicale online.

Să ne uităm la acele coduri și la ce înseamnă acestea, astfel încât să puteți face un pas înainte în înțelegerea costurilor de sănătate.

Codurile CPT de pe factura medicală

Asociația Medicală Americană (AMA) standardizează codurile actuale de terminologie procedurală (CPT) pentru facturarea medicală . Pentru pacienții din Medicare, aceștia sunt cunoscuți sub denumirea de coduri de procedură comună pentru codificarea procedurilor medicale (HCPCS) . Fiecare procedură, serviciu și taxă primită de la un furnizor medical utilizează aceste coduri.

Dacă beneficiați de serviciile telefonului medicului sau de serviciile online pentru consultări, acestea sunt servicii facturabile și există coduri asociate cu acestea. Doar pentru că aceste coduri sunt acum disponibile medicilor pentru rambursarea serviciilor nu înseamnă însă că asigurătorul dvs. va plăti pentru ele. Poate fi facturat pentru acest moment.

Dacă găsiți oricare dintre următoarele coduri CPT sau HCPCS într-o factură medicală sau o estimare a beneficiilor (EOB) de la furnizorul dvs. de asigurări sau de la un alt plătitor, înseamnă că factura este destinată să acopere fie ora telefonului, fie ora de e-mail.

Acestea se numesc "Servicii non-face-to-face".

Servicii de telefon pentru medic

Aceste coduri se referă la convorbirile telefonice cu medicul dvs. real. Acestea sunt facturate în timp, de la cinci minute la jumătate de oră.

Non-medic furnizor de servicii medicale de telefon

Dacă aveți o consultare cu o asistentă medicală, cu o asistentă medicală sau cu un asistent de medic, acestea sunt clasificate sub eticheta " Extracte medic ". Este posibil ca factura dvs. să fie mai mică pentru aceste convorbiri telefonice decât dacă ați vorbi direct cu medicul dumneavoastră.

Servicii medicale online

Mulți medici, clinici și spitale oferă de asemenea e-mail sau un alt tip de serviciu online către pacienți. Indiferent de format, acestea sunt, de asemenea, facturabile și AMA le desemnează cu două coduri: unul pentru medicul dumneavoastră și celălalt pentru un medic de extindere.

Cum poate cunoaște codurile CPT să vă ajute?

Ca un pacient împuternicit, puteți avea un pic mai mult control asupra sănătății dumneavoastră dacă știți cum funcționează sistemul și procesul de facturare medicală. Pentru a înțelege cu adevărat facturile, puteți afla mai multe despre regulile de utilizare a acestor coduri de telefon CPT.

Acestea includ cine a inițiat apelul sau e-mailul, când a fost făcut și, eventual, rezultatul contactului.

Dacă aveți întrebări despre factura și știți cum sunt folosite aceste coduri, puteți să contactați biroul medicului pentru a le discuta.