5 Componente pentru controale interne eficiente

Preveniți și detectați abaterile angajaților în cabinetul medical

Controalele interne sunt definite ca un proces menit să descurajeze frauda, ​​să protejeze resursele companiei și să asigure respectarea legilor și reglementărilor. Controalele interne sunt eficiente doar dacă sunt determinate de nevoile specifice ale cabinetelor medicale, sunt implementate, monitorizate și măsurate pentru a se asigura că acestea funcționează conform planificării.

Biroul medical trebuie să adopte o abordare proactivă pentru a preveni și a detecta abaterile angajaților prin adoptarea unei politici privind controalele interne. Prevenirea și detectarea joacă un rol foarte important în orice proces de control intern prin minimizarea unui anumit nivel de risc.

1 -

Practici de angajare
Andresr / Getty Images

Angajarea celui mai bun personal medical este un mod eficient de consolidare a unui proces de control intern. Angajarea personalului care este competent, demn de încredere și de încredere prin prezicerea profundă a candidaților este doar un bun simț al afacerii. Verificările de fond și verificările de referință sunt modalități ușoare de a elimina orice mere proaste și de ai descuraja pe anumiți oameni să se aplice pentru acest loc de muncă.

Deși angajatorii anteriori nu au voie să ofere alte informații decât statutul de angajare și eligibilitatea pentru reîncadrare, puteți solicita solicitanților să furnizeze informații de contact pentru supraveghetorii sau colegii de rang anterior pentru a obține informații mai detaliate. Controalele de fond, inclusiv verificările de credit, oferă, de asemenea, detalii despre istoricul personal al unui solicitant.

Mai Mult

2 -

Separarea obligațiilor
Peathegee Inc / Getty Images

Drepturile de separare împiedică un angajat să aibă responsabilitatea multiplelor tranzacții care implică gestionarea finanțelor. Ori de câte ori un angajat trebuie să se ocupe de bani, ar trebui să existe o persoană care să autorizeze anumite tranzacții, o altă persoană responsabilă cu prelucrarea și o altă persoană care să-i reconcilieze și să țină evidența. Acest lucru asigură că nimeni nu poate efectua nici o sarcină care nu este detectată sau revizuită de o altă persoană.

Separarea sarcinilor îngreunează pierderea oricărei sume de bani, indiferent dacă se află la recepție sau la nivelul administrativ al cabinetului medical. Când angajații știu că fiecare proces este urmărit și monitorizat, acesta încurajează acuratețea și onestitatea în îndeplinirea sarcinilor.

3 -

Documentație
Imagini Hero / Getty Images

Fiecare tranzacție financiară ar trebui să aibă o pistă de hârtie. Documentația nu este doar o practică de scriere sau documentare a acțiunilor, ci și de păstrarea copiilor tuturor înregistrărilor financiare, cum ar fi facturile și remiterile de plată. Angajații ar trebui să fie informați să nu efectueze niciodată o tranzacție pe baza unei solicitări verbale.

Documentele valabile includ formularele oficiale medicale, foile de antet sau facturile și trebuie să fie autorizate prin semnătură, atunci când este necesar. Controalele ar trebui să aibă întotdeauna o factură, cum ar fi rambursări, transferuri de bani sau postări de plăți. Numerarul ar trebui să fie acceptat, nu va fi dat niciodată în afară de cazul în care va fi returnată schimbarea pacientului. Reconcilierea la casetele de numerar trebuie de asemenea documentată la începutul și la sfârșitul fiecărei ture.

4 -

Garanții fizice și electronice
PhotoAlto / Odilon Dimier / Getty Images

Utilizarea seifurilor, a sistemelor de alarmă, a camerelor de luat vederi și a încuietorilor poate ajuta biroul medical să păstreze datele, inventarul, activele și banii.

1. Păstrați toate casetele de numerar, cecurile și cărțile de chitanțe blocate într-un seif cu acces limitat de către personalul medical. Combinațiile trebuie schimbate în mod regulat.

2. Sistemele de alarmă să fie instalate după ore și zile nelucrătoare.

3. Camerele pot fi amplasate la fiecare intrare și ieșire, la recepție și sunt destinate în siguranță.

4. Păstrați ușile în încăperea de aprovizionare și / sau cabinetul de farmacie blocate în orice moment și permiteți accesul numai la anumite zone, după cum este necesar.

Garanțiile electronice includ utilizarea parolelor și restricționarea accesului numai la personal autorizat.

5 -

Operațiuni de monitorizare
Ariel Skelley / Getty Images

Orice proces de control intern ar fi incomplet fără o modalitate de a monitoriza operațiunile. Monitorizarea controlului intern implică revizuirea operațiunilor zilnice pentru a asigura funcționarea corectă a proceselor.

1. Reconcilierea în numerar

2. Auditul contului sau graficului

3. Verificarea prin compararea rapoartelor

4. Controale regulate de inventar

Păstrarea unei atenții deosebite asupra tuturor proceselor este esențială, dar în primul rând un manager de cabinet medical trebuie:

1. Stabiliți regulile și obiectivele

2. Comunică- le tuturor personalului

3. Oferiți feedback în mod regulat