Înțelegerea îngrijirii centrate pe pacient și a beneficiilor sale
Majoritatea medicilor de astăzi sunt instruiți să se concentreze mai mult pe pacienți asupra practicii medicinei. Ceea ce inseamna asta este ca isi ia timp educarea pacientilor despre bolile sau conditiile lor. De asemenea, înseamnă că acestea încurajează întrebările și colaborarea, precum și discutarea modului în care afecțiunea va avea un impact asupra pacientului, nu numai din punct de vedere fizic, ci și din punct de vedere emoțional.
Și, cel mai important, implică activ pacienții - și de multe ori membrii familiei - în deciziile de tratament .
Ce este o abordare centrat pe pacient?
O abordare centrată pe pacient a medicamentelor este o modalitate pentru furnizorii de asistență medicală de a dezvolta un parteneriat între practicieni, pacienți și familiile acestora. Indiferent dacă acești practicanți sunt medici, asistenți medicali sau tehnicieni, obiectivul este de a alinia toate recomandările de asistență medicală la dorințele, nevoile și preferințele pacientului.
Această abordare include concentrarea asupra bunăstării generale a pacientului din prima zi prin stabilirea unei bune comunicări medic-pacient . Aceasta înseamnă, de asemenea, oferirea de opțiuni de tratament, dar și prevenirea și depistarea precoce. Toate aceste informații sunt apoi aliniate la caracteristicile și scopurile unice ale fiecărui pacient.
Ideea de îngrijire centrată pe pacienți este în creștere în Statele Unite. Mai mult, conceptul este sustinut de Academia Americana de Medici de Familie, Academia Americana de Pediatrie, Colegiul American de Medici si Asociatia Americana de Osteopatie.
Ca urmare, tot mai mulți medici încorporează abordări centrate pe pacienți în practicile lor.
Între timp, îngrijirea centrată pe pacient nu ar trebui să fie confundată cu îngrijirea "adresată pacienților". În această situație, pacientul cere anumite teste sau tratamente și consideră rolul medicului ca făcând ceea ce este solicitat.
Acesta nu este scopul îngrijirii centrate pe pacient. Grijă centrată pe pacient este o abordare colaborativă în care medicul, pacientul și uneori membrii familiei formează o echipă de luare a deciziilor.
Care sunt beneficiile (și capcanele) unei abordări centrate pe pacient?
Cercetările au arătat că relația dintre pacient și medicul său determină în mare măsură nu numai satisfacția pacientului față de îngrijirea ei , ci și rezultatele tratamentului. De fapt, unele cercetări au arătat că pacienții au mai multe șanse de a urma ordinele medicului atunci când simt că medicul lor este empatic și în acord cu dorințele și nevoile lor.
În mod obișnuit, oamenii simt că medicul este empatic când recunoaște modul în care pacientul simte și împărtășește informații sau idei despre cum să abordeze situația sa unică. Dimpotrivă, lipsa de relații, inclusiv lipsa de comunicare și empatie, poate avea un impact negativ asupra sănătății unei persoane și asupra dorinței acesteia de a urma ordinele medicului.
Alte beneficii ale unei abordări centrate pe pacient includ o mai bună înțelegere a obiectivelor și dorințelor pacientului de către medic și o mai bună înțelegere a bolii sau stării de către pacient, inclusiv riscurile și beneficiile diferitelor opțiuni de tratament.
Combinația acestor două lucruri conduce la o mai bună luare a deciziilor, deoarece atât medicul, cât și pacientul lucrează împreună pentru a rezolva problema. Rezultatul final este îmbunătățirea stării de bine și a sănătății.
În schimb, un studiu al Universității din Iowa sugerează că îngrijirea centrată pe pacient nu este pentru toată lumea. În timp ce mulți pacienți beneficiază de această abordare, există încă unii pacienți care sunt mult mai puțin probabil să urmeze ordinele medicilor lor și se simt mai puțin mulțumiți de îngrijirea lor atunci când medicii iau abordarea centrată pe pacient.
Potrivit studiului, publicat în Annals of Medicine Behavioral , unii pacienți, în special pacienții în vârstă, preferă un doctor cu un stil tradițional "medic-centrat".
Acești medici tind să-și petreacă mai puțin timp explicând o afecțiune și să caute mici contribuții pacientului atunci când vine vorba de decizii de tratament. Dar sunt pacienți care se simt așa. De fapt, studiul a constatat că atunci când aceste tipuri de pacienți sunt asociate cu medici centrate pe pacient, aceștia sunt mai puțin susceptibili de a urma recomandările de tratament sau de a se simți mulțumiți de îngrijirea lor decât de o abordare centrată pe medic.
În consecință, este important să căutați un doctor centrat pe pacient numai dacă acesta este tipul de abordare pe care o preferați. Cheia pentru asistența medicală de calitate constă în găsirea unui furnizor care împărtășește obiectivele și valorile dvs. - unul pe care îl veți asculta și urmați planul de tratament.
Care sunt semnele pe care doctorul dvs. are o abordare centrată pe pacient?
Există trei caracteristici distincte ale unui medic centrat pe pacient. Acestea includ tratarea dvs. ca o persoană, dezvoltarea unui parteneriat cu dvs. și menținerea unei relații permanente. Iată o prezentare generală a ceea ce arată:
- Doctorii centrati de pacient te trateaza ca o persoana . De prea multe ori, medicii sunt atât de concentrați asupra bolii sau condiției în care uită că au de-a face cu o persoană reală care are sentimente, preocupări și temeri. Dacă medicul dumneavoastră are nevoie de timp să vă trateze ca o persoană, recunoscând și recunoscând temerile și preocupările dvs., atunci este probabil un medic centrat pe pacient. Medicii centrati pe pacient recunosc ca nu vin doar in tratarea bolii sau a starii dumneavoastra. Ele sunt, de asemenea, preocupate de sănătatea generală și bunăstarea. Ca rezultat, ei sunt dispuși să afle mai multe despre sănătatea ta decât simptomele. De asemenea, ei sunt interesați de gândurile, sentimentele, stilul tău de viață și obiceiurile tale. Toate aceste lucruri ajută la vopsirea unei imagini a cine vă aflați, ceea ce îi ajută să adapteze un plan de tratament la dorințele și nevoile dvs. specifice.
- Medicii pe bază de medici dezvoltă un parteneriat cu dvs. Când medicul dumneavoastră este centrat pe pacient, vă tratează ca partener atunci când luați decizii de asistență medicală. În loc să acționați ca autoritate finală, medicul centrat pe pacient vă va permite să aveți o voce atunci când vine vorba de planul de tratament. În plus, medicul tinde să ofere toate opțiunile, inclusiv riscurile și beneficiile, și permite pacientului să ia o decizie în funcție de scopurile, valorile și preferințele sale. Ea încurajează întrebările și este răbdătoare în discutarea tuturor alternativelor. Dacă vă simțiți că medicul dumneavoastră vă vorbește în jos sau dacă încercați să vă forțați să luați o anumită decizie, acest medic nu încorporează un accent centrat pe pacient. Un medic centrat pe pacient dorește să vă împuternicească să luați decizii informate în materie de sănătate care sunt potrivite pentru dumneavoastră. În plus, aveți dreptul să refuzați tratamentul dacă doriți.
- Medicii centrati pe pacienti mentin o relatie permanenta . Această abordare înseamnă că pacientul și medicul au o relație în care medicul este familiarizat cu circumstanțele unice ale pacientului. Cu alte cuvinte, medicul dorește să știe ce altceva se întâmplă în viața pacientului, inclusiv ce specialiști vede și ce alte condiții are de-a face. Atunci când un doctor are o imagine completă a stării de sănătate a pacientului, este mai bine în măsură să abordeze sănătatea sa generală. De asemenea, poate avea sisteme de coordonare a îngrijirii cu alți furnizori și are o abordare activă în comunicarea cu ceilalți medici și specialiști ai pacientului.
Un cuvânt din
Când căutați un medic, căutați pe cineva care se potrivește cu stilul și preferințele dvs. Amintiți-vă, atitudinile și personalitățile medicilor sunt diverse și găsirea unui meci bun este importantă. Acest lucru nu numai că va ajuta să determinați cât de mulțumiți sunteți cu îngrijirea pe care o primiți, dar și să determinați probabilitatea de a vă urma sau nu sfatul.
> Surse:
> Epstein, Ronald M. și Street, Richard L. "Valorile și valoarea îngrijirii centrată pe pacient", Annals of Family Medicine , 2011. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3056855 /