Scopul oricărei relații pacient-medic trebuie să fie unul de respect reciproc și de colaborare, care lucrează împreună pentru a obține cele mai bune rezultate medicale posibile. De cele mai multe ori este exact ceea ce se întâmplă. Dar, uneori, relația devine greșită și poate necesita repararea relației pacient-medic.
Cauza deteriorării relației dintre pacient și medic
Uneori problemele sunt vina medicului.
De la prima întâlnire, poate că a fost brusc sau arogant , sau pur și simplu are o manieră proastă în pat. Dacă este așa, nu este nimic de reparat. Este doar personalitatea medicului.
Cu toate acestea, uneori problema este cauzată de pacientul însuși . Poate că a avut o relație bună cu medicul ei pentru o perioadă de timp, dar sa întâmplat ceva pentru a-și face medicul să se oprească ulterior să ofere îngrijire suplimentară. În acest caz, ea poate alege să încerce să-și repare relația cu doctorul ei.
Evaluați situația
Dacă aceasta este circumstanța dvs., va trebui să evaluați dacă problema a fost cauzată de dvs. sau de medicul dumneavoastră. Dacă ați cauzat-o, atunci pașii de mai jos vă vor ajuta să lucrați pentru a repara relația. Dacă nu, dacă simțiți că relația deteriorată este vina medicului, atunci va trebui să decideți dacă merită să se repare, sau mai mult până la punct, posibil să se repare.
Mai mult, poate fi necesar să vă întrebați dacă vreți să fiți văzuți și tratați de un medic care nu vă tratează cu respect.
Dacă relația este acru, este posibil să nu aveți cea mai bună grijă. Forbes a raportat asta
medicii care experimenteaza un numar mare de intalniri dificile au raportat si rezultate mai negative, in timp ce un alt studiu a aratat ca pacientii cu legaturi slabe cu medicul lor primar au fost mai putin probabil sa primeasca ingrijiri in conformitate cu liniile directoare stabilite.
Nici nu este o veste bună.
5 pași pentru a vă repara relația pacient-medic
Dacă ați stabilit că relația dvs. cu medicul dumneavoastră sa deteriorat și doriți să încercați să o reparați, luați în considerare următorii pași:
- Aflați ce a cauzat problema. Puteți găsi motivul acestei liste de plângeri mai mari despre pacienți . Dacă este ceva ce nu poate fi repetat, continuați. Tu și medicul tău nu vei vedea niciodată ochii în ochi și nu vei primi îngrijirea de care ai nevoie și merită.
- Dacă este posibil, remediați problema. Dacă este bazat pe bani, ar putea fi necesar să plătiți factura. Dacă este bazat pe temperament, poate fi necesar să vă ajustați atitudinea. Dacă sunteți un pacient împuternicit, atunci nu aveți nimic de rezolvat. Dacă este pur și simplu o chestiune în care vă împărtășiți constatările despre starea dumneavoastră sau posibilitățile de tratament, poate doriți să încercați o abordare diferită pentru a vă împărtăși cercetarea cu medicul dumneavoastră. Dacă medicul nu vă place faptul că sunteți angajat în îngrijirea dvs., atunci trebuie să găsiți un alt medic .
- Scuza. Dacă ați reușit să remediați problema, atunci este timpul să vă întâlniți o întâlnire pentru a vă cere scuze. Explicafli ce a mers prost øi de ce credefli ca medicul dumneavoastræ este cea mai bunæ persoanæ care sæ væ ajute în situaflia dumneavoastræ medicalæ. Spuneți-i că veți face tot posibilul pentru a vă asigura că dificultatea nu reapare din nou. Acest lucru poate sau nu vă poate aduce înapoi în grațiile medicului dumneavoastră. Reacția medicului vă va ajuta să decideți dacă relația se va îmbunătăți suficient pentru a vă asigura că veți primi îngrijirea de care aveți nevoie.
- Decideți dacă este timpul să mergeți mai departe. S-ar putea să fi fost în imposibilitatea de a rezolva problema sau de a netezi relația cu medicul dumneavoastră . Sau poate că procesul de reparare pare să fi produs un serviciu de buze numai de la medic și nu aveți niciun indiciu că relația dvs. va fi din nou la fel de bună cum doriți. În aceste cazuri, este timpul să mergem mai departe. Eforturile tale vor fi mai bine cheltuite pentru găsirea unui alt medic. Amintiți-vă, medicii sunt profesioniști, da, dar și ei sunt oameni. În timp ce majoritatea vor putea să meargă mai departe (aceasta este o relație profesională, nu o căsătorie), câteodată nu se poate întâmpla. Puneți-vă energia în stabilirea unui parteneriat nou și mai pozitiv cu un alt doctor.
- Asigurați-vă că primiți copii ale dosarelor medicale . Acest lucru este valabil indiferent de rezultatul și include toate înregistrările create în timp ce se află sub îngrijirea medicului respectiv, precum și orice alți medici pe care vi le-a adresat. Va trebui să le combinați pentru eventualele notații care ar putea fi în detrimentul posibilităților dvs. de sănătate în viitor și să vă corectați înregistrările medicale dacă găsiți informații care nu ar trebui să fie acolo.
Stați angajat
Rețineți că nicăieri în această listă sugerăm să fii pasiv. Indiferent de ceea ce a făcut ca relația voastră să se deterioreze pentru început, fiind împuternicită înseamnă că sunteți diplomatic, dar concis și definit. Trebuie să continuați să vă angajați în mod activ în îngrijirea dvs., dar trebuie să faceți acest lucru într-un mod respectuos.
Este posibil să aveți nevoie să găsiți un alt medic
În mod realist, această abordare poate să nu funcționeze. Dacă relația este ireparabilă, va trebui să găsiți un alt medic. Amintiți-vă, este o piață a vânzătorului. Medicii sunt în cantitate mică, iar pacienții caută cu disperare profesioniștii care îi pot ajuta.
Cea mai bună modalitate de a preveni o problemă în relație este să nu lăsați-o să coboare pentru a începe. Pacienții inteligenți aleg un comunicator respectuos pentru a începe și a comunica în mod respectuos în schimb .
> Sursa:
> Ruiz R. Ce gândește doctorul tău despre tine. Forbes. Publicat 16 martie 2009.