HIPAA înseamnă Legea privind portabilitatea și responsabilitatea în materie de asigurări de sănătate. A trecut în 1996, afectează consumatorii de sănătate în mai multe moduri.
Regulile de confidențialitate ale HIPAA
HIPAA a creat reguli stricte privind păstrarea informațiilor personale privitoare la îngrijirea sănătății. Acum, furnizorii de îngrijire a sănătății, asigurătorii de sănătate și companiile cu care lucrează trebuie să păstreze privat informațiile de sănătate identificabile personal.
Furnizorii și asigurătorii de sănătate nu pot dezvălui informațiile dvs. de identificare personală decât în cazul unei persoane care are nevoie de informații deoarece sunt implicate în îngrijirea dvs., procesând plăți pentru îngrijirea dvs. sau informațiile sunt necesare pentru a facilita operațiunile de îngrijire a sănătății.
Aceasta înseamnă că asistentele medicale nu pot vorbi despre pacienții din cantina spitalului unde ar putea fi auzit. Medicul dvs. nu poate divulga informații despre îngrijirea dvs. ex-soțului sau pastorului dvs. de biserică decât dacă îl autorizați. Dacă un colaborator cheamă spitalul să vadă cum faceți după operație, dacă nu v-ați dat permisiunea ca spitalul să vă împărtășească informațiile cu apelantul, apelantul nu va primi informații.
Furnizorii de îngrijire medicală au permisiunea de a împărtăși informațiile dvs. de sănătate protejate dacă este necesar pentru a facilita operațiunile de îngrijire a sănătății Iată câteva exemple:
- Spitalele trebuie să se angajeze în activități de asigurare și îmbunătățire a calității. Deși asistenta medicală pentru îmbunătățirea calității nu este implicată în îngrijirea dvs. atunci când sunteți spitalizată cu pneumonie, ea accesează înregistrarea dvs. medicală pentru a obține informații pentru un audit care examinează cât de repede pacienții spitalizați cu pneumonie primesc prima lor doză de antibiotice.
- Cabinetul medicului vostru schimbă vânzătorul de software pentru înregistrările medicale electronice. În ziua numirii medicului, Sandy, un reprezentant al noului furnizor de software, colaborează cu personalul de la birou pentru ai ajuta să învețe noul software. Pe măsură ce Sandy lucrează cu asistenta medicală, ea va vedea informațiile dvs. de sănătate protejate fiind introduse în noua înregistrare medicală electronică. Trebuie să se asigure că asistentul utilizează software-ul corect. Cu toate acestea, deoarece Sandy este un asociat de afaceri al furnizorului dvs. de îngrijire a sănătății, ea este, de asemenea, legată de reglementările privind confidențialitatea HIPAA și trebuie să păstreze orice informație protejată în materie de sănătate, devine confidențială.
Excepții la regula de confidențialitate
Există excepții de la regula privind confidențialitatea în scopul aplicării legii și sănătății publice. De exemplu, chiar dacă rezultatele examenului fizic al unui copil sunt considerate informații de sănătate protejate, pediatrul, medicul de urgență sau asistenta medicală pentru copil trebuie să împartă aceste rezultate cu serviciile de protecție a copilului dacă examenul este suspect pentru abuzul asupra copilului.
De asemenea, chiar dacă rezultatele testelor dvs. privind sifilisul sunt considerate informații protejate în materie de sănătate, furnizorul dvs. medical trebuie să raporteze rezultate pozitive autorităților din domeniul sănătății publice, astfel încât să poată fi luate măsuri pentru a controla răspândirea bolii. În plus, furnizorul sau asigurătorul dvs. trebuie să împărtășească informațiile dvs. de sănătate protejate când este comandat să facă acest lucru printr-o hotărâre judecătorească.
Ce trebuie să faceți în cazul în care confidențialitatea dvs. a fost încălcată
Dacă simțiți că drepturile dvs. de confidențialitate HIPAA au fost încălcate, aveți câteva opțiuni. Înainte de a decide ce trebuie să faceți, întrebați-vă ce fel de rezultat vreți să faceți. Căutați o scuză? Doriți o schimbare a procedurilor sau a sistemelor astfel încât să nu se producă o încălcare similară a confidențialității? Doriți ca persoana sau entitatea responsabilă de încălcare să fie pedepsită? Vrei să fii compensat financiar?
În funcție de obiectivele dvs., luați în considerare una dintre următoarele acțiuni:
- Vorbiți direct cu furnizorul care credeți că este responsabil pentru încălcarea.
- Vorbiți cu ofițerul de confidențialitate al spitalului, al casei de îngrijire medicală, al unității sau al planului de sănătate.
- Vorbiți cu managerul de risc al spitalului, al casei de asistență medicală sau al instituției. Uneori, departamentul de gestionare a riscurilor trece printr-un nume prietenos pentru marketing, cum ar fi "Departamentul pentru siguranța pacienților".
- Faceți o plângere oficială la Biroul pentru Drepturile Civile, Departamentul de Sănătate și Servicii Umane al SUA.
- Contactați un avocat dacă sunteți de părere că trebuie să urmăriți un caz civil pentru daune financiare cauzate de încălcarea confidențialității.