Utilizați puterea dvs. ca un consumator Wise Healthcare
Mulți experți vă vor spune că asistența medicală americană este mai puțin despre sănătate sau îngrijire și mai mult despre bani. Escaladarea costurilor de asistență medicală afectează fiecare aspect al îngrijirii. Pacienți, angajatori, furnizori, asigurători, guvernul; niciun plătitor nu este imun.
În paralel cu creșterea costurilor de îngrijire a sănătății, mulți pacienți consideră că există și un nivel scăzut de servicii de la furnizorii lor.
De exemplu, datorită scăderii rambursărilor pentru îngrijiri medicale, medicii consideră că este necesar să se vadă mai mulți pacienți în timpul zilei, lăsând mai puțin timp pentru fiecare. Pacienții se simt ca și când nu au timp să discute cu medicii lor sau să pună întrebări. Furnizorii știu că trebuie să se grăbească prin întâlniri. Frustrațiile duc la nemulțumire pe ambele părți ale ecuației furnizorului de pacienți.
Mai mult, cu un acces facil la Internet și un sentiment sporit de conștientizare în ceea ce privește problemele de sănătate, pacienții abia încep să înțeleagă cum să-și folosească influența, puterea consumatorilor, pentru a schimba peisajul sănătății. Știm și avem acces la mai multe informații decât oricând.
Ce putere are consumatorul-pacient?
De la pacient la pacient, valoarea influenței consumatorului fiecare variază. Următoarele sunt exemple ale consumului de asistență medicală:
- Consumer Health Driving (CDH.) CDH descrie de obicei doar aspectele de asigurare a asistenței medicale, inclusiv diferitele tipuri de planuri de asigurare, suplimente și subseturi disponibile, cum ar fi conturile de economii de sănătate .
- Alegerea asigurărilor: Pacienții își pot alege acoperirea de asigurare. Majoritatea americanilor își primesc asigurarea prin intermediul angajatorilor lor. În fiecare an, de obicei în lunile noiembrie și decembrie, angajatorii oferă o perioadă de "înscriere deschisă" în care angajații își pot revizui alegerea asigurătorului pentru anul următor. Prin compararea nevoilor lor de servicii medicale, cu furnizorii puse la dispoziție prin acel asigurător, cu costurile primelor, deductibile și co-plătitoare, pacienții au un anumit control asupra costurilor finale ale asistenței medicale.
- Alegerea furnizorului: Pacienții își pot alege furnizorii. În timp ce unele planuri de asigurare limitează alegerile, abilitatea de a face o alegere este încă disponibilă celor mai mulți. Pacienții pot afla informații despre acreditările unui furnizor, de acordare a licențelor, chiar și mărcile împotriva reputației furnizorului și pot utiliza acele informații pentru a alege furnizorii pe care aceștia prefer să le vadă pentru îngrijirea lor.
- Accesul la înregistrările medicale: pacienții își pot revizui dosarele medicale și pot corecta erorile și dezinformările. Erori apar în înregistrările pacientului din mai multe motive. Uneori personalul medical se grăbește și informațiile sunt omise. Uneori transcrierile sunt incorecte. Alteori, trebuie să fie eliminate informațiile derogatorii care nu aparțin înregistrării unui pacient.
- Acuratețea dosarului de consum: Biroul de Informații Medical poate avea un dosar privind creditul și istoricul medical al pacientului. Consumatorii inteligenți ai asistenței medicale sunt conștienți de această agenție de raportare și știu cum să îi contacteze pentru a se asigura că înregistrările sunt corecte și corecte.
- Opțiunile complementare și alternative medicale (CAM), cum ar fi remedii pe bază de plante, acupunctură sau yoga, s-au extins în ultimii ani. Pacientii, frustrati de optiunile lor alopate (mainstream medical), aleg mai frecvent tratamente CAM. Această schimbare de atitudine din partea pacienților consumatori face ca medicina integrativă, o combinație de alopate și CAM, să fie mai populară.