Orice sarcină a cabinetului medical responsabil de facturare și colectare a plăților - din momentul în care un pacient este programat pentru o programare până când plata este primită de la societatea de asigurări - este la fel de importantă pentru maximizarea rambursărilor de asigurare. Complexitatea facturării medicale și cerințele diferitelor companii de asigurări pot îngreuna un birou medical să depună și să colecteze cu succes plăți medicale.
Crearea unei foi de înșelătorie pentru personalul dvs. din cabinetele medicale vă poate ajuta să faceți mult mai ușor facturarea și colectarea plăților.
Iată 7 elemente pentru a include în foaia dvs. de birou medicale ieftin.
1 -
Plătitori de asigurăriÎncepeți lista dvs., identificând plătitorii cu care au fost contractați medici sau facilități. Aceasta ar trebui să includă toate informațiile de contact, cum ar fi adresa de revendicări, site-ul Web și numerele de telefon ale furnizorilor.
Nu uitați să includeți:
- Medicare
- Medicaid (de stat)
- Blue Shield Blue Cross (de stat)
- Cigna
- Aetna
- United HealthCare
- TRICARE
2 -
Depunerea în timp utilFiți conștienți de termenele limită de depunere pentru fiecare transportator de asigurare. Indicați numărul de zile pe care un furnizor trebuie să depună o cerere după primirea serviciilor. Termenele limită de depunere sunt specificate în acordul furnizorului.
Câteva exemple de termene de depunere în timp util includ:
- Medicare : Cererile trebuie depuse în termen de un an de la data notificării.
- United Health Care: limitele de depunere în timp util sunt specificate în acordul furnizorului
- Cigna: Cu excepția cazului în care se aplică legea statului sau altă excepție -
- Participanții furnizori de servicii medicale au trei (3) luni (90 de zile) după data de serviciu.
- Furnizorii în afara rețelei au șase (6) luni (180 de zile) după data serviciului.
- Aetna: Dacă nu se aplică legea statului sau altă excepție -
- Medicii au la dispoziție 90 de zile de la data notificării pentru a depune o cerere de plată.
- Spitalele au un an de la data notificării pentru a depune o cerere de plată.
- TRICARE: Cererile trebuie depuse în termen de un an de la data notificării.
3 -
Verificarea și autorizarea prealabilăIndicați plătitorii de asigurare care necesită autorizare prealabilă și / sau trimiteri și pentru care proceduri. De asemenea, includeți procesul pe care fiecare plătitor la implementat pentru obținerea autorizației și ce informații au nevoie pentru a procesa autorizația.
4 -
FrecvențăSpecificați frecvența permisă pentru anumite servicii sau proceduri de către plătitor. Aceasta ar trebui să includă numărul de proceduri permise și procesul de facturare a procedurilor multiple.
5 -
Cererile de depunereIndicați metoda și tipul creanțelor necesare pentru a depune cereri către fiecare plătitor de asigurare, inclusiv creanțe electronice, creanțe pe hârtie, creanțe secundare și creanțe corectate.
Majoritatea plătitorilor solicită prezentări electronice atât pentru cererile primare, cât și pentru cele secundare, utilizând formatul corect pentru creanțele profesionale sau instituționale .
6 -
Cerințe de platăPlătitorii de asigurări sunt obligați să depună o plată într-un anumit interval de timp, de obicei 30 de zile. Verificați cu contractul dvs. plătitor pentru a determina în ce interval de timp vă puteți aștepta să primiți plăți de la fiecare plătitor pentru a urmări situația revendicărilor.
7 -
Căi de atacIdentificați procesul de recurs necesar pentru fiecare plătitor de asigurare. Fiecare companie de asigurări are un termen limită de depunere și, uneori, atunci când cererile nu sunt soluționate imediat, ele pot fi lăsate în conturile de încasat de prea mult timp pentru a nu face termenul de depunere.
Când este făcută corect, reclamațiile medicale atrăgătoare pot fi o modalitate eficientă de a rezolva și de a primi plăți pentru acele creanțe care sunt refuzate din alte motive decât cele pentru erorile simple de înregistrare.