Dacă explorați o carieră ca avocat pacient, vă puteți întreba cum ar fi să lucrați ca avocat pacient într-un spital. Majoritatea spitalelor din Statele Unite angajează pledoaria pacientului. Deși asistenții medicali și cei mai mulți medici se consideră, de asemenea, ca avocați pentru pacienții lor, există și avocați în spitale care nu sunt personal medical.
Poziția lor este să fie disponibilă pentru a ajuta pacienții, familiile lor și / sau îngrijitorii cu preocupările lor.
Titluri de pozitie pentru avocatii pacientului din spital
Când căutați o poziție ca avocat al unui spital, va trebui să navigați prin ceea ce sunt numiți în diferite organizații. Sprijinii pentru pacienții din spital pot avea o serie de titluri: avocatul pacientului, reprezentantul pacientului, legătura cu pacientul, relațiile cu pacienții, avocatul consumatorului, specialiștii în soluționarea crizelor, ombudsmanul și altele.
Cel mai adesea aceștia fac parte din echipa de gestionare a riscurilor, care este grupul din cadrul spitalului, care abordează problemele legale, de siguranță și de consum. Căutați pozițiile care urmează să fie clasificate în Managementul riscului.
Atribuțiile
În calitate de avocat al unui spital, dacă pacientul are o îngrijorare, o plângere sau o nemulțumire în timpul șederii sale în spital, va fi responsabilitatea dvs. ca reprezentant al spitalului să încercați să o îndreptați.
Potrivit Societatii pentru Protectia Consumatorilor din domeniul Sanatatii, organizatia nationala care reprezinta avocatii pacientului spitalicesc (si o parte din Asociatia Americana de Spitale), exista 9 aspecte legate de munca avocatului spitalului:
- Drepturile pacienților
- Reclamații și gestionarea plângerilor
- Măsurarea satisfacției pacientului
- Comunicare interpersonală
- Serviciul Clienți / Excelența Serviciilor
- Medierea / Rezolvarea conflictelor
- Intervenția la criză
- Management de date
- Managementul sănătății
Dacă acestea sunt abilități pe care le aveți sau aspecte de lucru cu pacienții în care sunteți interesat, atunci un loc de muncă ca avocat pacient spital ar putea fi o alegere bună pentru dumneavoastră.
calificări
Pentru a fi angajat ca avocat în spital , veți avea nevoie de următoarele calificări:
Învățământ: de obicei, un asociat sau de licență, și de multe ori o diplomă de master este necesar. Adesea, este necesar să fie în asistență medicală , psihologie, umanitate, servicii sociale, educație, relații umane, comunicare sau un domeniu conex.
În mod obișnuit: Mulți susținători ai spitalelor încep ca lucrători sociali sau în poziții clinice.
Responsabilitate duală către spital și pacient
Mulți care consideră că advocacy pacientului ca o carieră se concentrează pe munca de îmbunătățire a sistemului pentru pacienți. Sprijinul pacienților în spital este destinat să ofere soluții pentru pacienții care au probleme cu starea lor de spitalizare. Dar avocații pacientului spitalicesc vor găsi că nu se bucură de o pură responsabilitate față de pacient atunci când sunt angajați de un spital.
Sprijinii pacienților din spital primesc salariile din spital.
Prin urmare, ei trebuie să facă mai întâi lucrurile pentru spital. Ei vor lucra pentru a rezolva problemele și pentru a face lucrurile potrivite pentru ambele părți, dar loialitatea lor trebuie să fie pentru angajatorii lor.
Acesta este un factor de luat în considerare atunci când decideți asupra acestei opțiuni de carieră. Voi reprezentați interesele spitalului și le echilibrați cu nevoile pacientului. Acest lucru poate face o cale de carieră mai puțin dorită pentru unii oameni.