Nu există nimic tipic despre planificarea medicilor de urgență . Modelul de personal pentru camera de gardă este condus de mai mulți factori. Acest lucru ar putea însemna că spitalul dvs. are un singur, dublu, triplu, acoperire de medic de suprapunere sau mai mult.
Nu numai că fiecare spital este diferit, dar fiecare medic are propriile preferințe de planificare. Preferințele medicului, în combinație cu modelul departamentului de personal de urgență, ar putea fi un cosmar potențial fără pregătire avansată. Iată sfaturile pentru îmbunătățirea procesului de planificare a medicului de urgență .
1 -
Cele mai bune practici pentru programarea furnizorilorCu toate complexitățile, este mai bine să utilizați software-ul de planificare pentru a economisi timp și a minimiza hassles, comunica în mod eficient cu furnizorii, pentru a obține timp liber cererile, și să permită furnizorilor să schimbe între ele schimbări, giveaway schimburi, sau ridica schimburi toate la faceți clic pe un buton. Iată cele mai bune practici de care trebuie să aveți în vedere.
- Nu mai mult de patru schimburi sau 32 de ore pe săptămână pentru fiecare furnizor
- Schimburile de același tip ar trebui distribuite în mod echitabil între toți furnizorii (cu excepția furnizorilor cu timp parțial / loc de muncă)
- Traversele de noapte consecutive ar trebui să fie limitate la maximum trei schimburi la rând
- Evitați răsturnarea scurtă (mai puțin de 12 ore) între schimburile
- Săptămâna liberă trebuie să aibă cel puțin două zile libere consecutive, fără o schimbare de noapte înainte
- Înainte de rotații de deplasare mergeți de la zi la mijloc / leagăn până la noapte
- Ar trebui avute în vedere schimbări mai scurte de noapte (8-10 ore) pentru facilități de volum mai mari
2 -
Cereți Preferințe de programareMulți medici de medicină de urgență apreciază că au un echilibru între viața profesională și cea de familie, la fel ca și noi. Acesta este un singur motiv pentru care este important să cunoașteți și să încorporați preferințele de planificare în fiecare program. Este, de asemenea, important pentru retenția medicului și productivitatea . În timp ce nu este întotdeauna ideal pentru a se potrivi cu toate preferințele, în funcție de modelul de personal și dacă ED este sau nu personal complet, este încă important să se acomodeze anumite preferințe, astfel încât medicii să nu se ardă.
Exemple de preferințe
- Lucrările scurte se întind pe o perioadă scurtă de timp
- Munca lungă se întinde cu perioade lungi de timp oprit
- Două zile după o întindere de noapte
- Nu mai mult de 3 schimburi pe săptămână
- Nu mai mult de 5 schimburi la rând
- Nu se efectuează o schimbare de noapte înainte de cererea de oprire / deconectare a weekend-ului
Va trebui să dezvoltați note sau foi de calcul pentru a vă asigura că puteți urmări toate nevoile și cererile acestora înainte de a stabili programul.
- Asigurați-vă corectitudinea în atribuirea nopții, weekend-urilor și a perioadelor de vacanță. Acest lucru poate fi realizat prin atribuirea unei părți egale de zile, nopți, săptămâni și sărbători între furnizori
- Asigurați-vă o perioadă de timp adecvată între un anumit număr de schimburi sau anumite schimbări, cum ar fi cel puțin două zile libere după o perioadă de trei sau mai multe zile sau cel puțin două zile libere după o deplasare de noapte sau o întindere de nopți
- Activați preferințele de planificare pentru a permite furnizorilor să vă ajute să echilibrați viața profesională-viața, să preveniți epuizarea și să aveți succes la păstrarea medicului
- Acoperiți cererile de oprire, atunci când este posibil, fără a pune în pericol capacitatea de a angaja în mod adecvat departamentul de urgență, după caz
3 -
Pregătirea pentru vacanțe, vacanța de primăvară și vacanțele de varăVacanțele, vacanța de primăvară și vacanțele de vară nu trebuie să fie un dezastru complet (chiar dacă se simte așa). Uneori, se pare că toată lumea vrea aceleași zile libere, dar departamentul de urgență trebuie să continue să funcționeze 24 de ore din 24/7. Cu toate acestea, fiecare vacanță înseamnă că nu are aceeași importanță pentru fiecare medic. Pentru a gestiona eficient programul, începeți la începutul anului pregătirea pentru vacanțe, pauză de primăvară și vacanțe de vară prin:
- Solicitarea medicilor să se angajeze voluntar să lucreze un număr determinat de sărbători importante (Paște, Ziua Memoriei, Ziua Independenței, Ziua Muncii, Ziua Recunostintei, Ziua Crăciunului și Anul Nou / Zi). Acest număr prestabilit depinde de câți medici sunt pe lista.
- Solicitarea medicilor să își prezinte datele pentru pauză de primăvară și vacanțe de vară încă din ianuarie. Acest lucru vă oferă o mulțime de timp pentru a vedea dacă va exista o problemă în ceea ce privește acoperirea și unii medici ar putea fi dispuși să-și schimbe planurile în cazul în care sunt conștienți bine în avans.
- Recrutați medicii cu fracțiune de normă și adresați-vă firmelor locums tenens pentru a obține medicii suplimentari care să vă ajute în aceste perioade.
4 -
Scrierea ProgramuluiCel mai bun sfat pentru scrierea unui program este de a scrie cât mai departe posibil. Scrierea programului cu până la șase luni în avans este locul în care doriți să fiți. Un obiectiv mai realist, totuși, este de 45-60 de zile. S-ar putea să faceți niște împrăștieri, dar aș sugera să cereți timp de cel puțin 90 de zile în avans. Acest lucru vă va oferi timp suficient pentru a identifica situațiile în care este posibil să existe o perioadă de acoperire și pentru a explora soluții alternative pentru a se completa toate schimbările deschise (adică recrutarea de noi medici).
5 -
Utilizați software-ul de planificareScheduling software-ul poate produce un program într-o chestiune de minute. Chiar și programele mari care ar putea necesita un planificator de 40 de ore pentru a realiza manual pot fi generate în 20 de minute sau mai puțin folosind software-ul de planificare. De asemenea, utilizează cea mai mare disponibilitate de medic și ia în considerare preferințele medicului și solicitările de timp. Setarea parametrilor în sistem durează mult, dar merită pe termen lung.
De exemplu, în locul unui programator care nu trebuie să-și amintească să-i dea directorului medical prima marți a fiecărei luni în afara unei întâlniri, programul de planificare va lua în considerare acest lucru.
6 -
Confirmarea programelorNiciun programator nu dorește să primească un telefon la ora 6 dimineața, declarând că un medic nu și-a demonstrat schimbarea și trebuie să se lupte pentru a găsi o acoperire de ultim moment. Deși este posibil ca acest lucru să nu elimine complet no-show-urile, trimiteți o copie a programului tuturor medicilor programați și cereți-i să privească programul pentru orice conflict de planificare și să confirme schimbările. Acest lucru este deosebit de important pentru medicii cu fracțiune de normă care pot lucra pentru alte facilități. Există posibilitatea ca aceștia să se poate dubla în aceeași zi sau pur și simplu să uite că sunt programate să lucreze. Confirmarea schimburilor le-a ținut răspunzătoare și indică faptul că sunt conștienți de faptul că sunt programate să lucreze schimburi specifice.